阅灵小宠 / 写给监护人

儿童个人信息保护规则

本规则专门适用于阅灵小宠处理不满十四周岁儿童个人信息的活动,与《隐私政策》共同适用。请父母或其他监护人阅读并向孩子作出适合其理解能力的说明。

更新日期:2026 年 11 月 10 日 · 版本 2026-11-10
生效:本版本正式发布之日起

一、监护人的选择与联系我们

不满十四周岁儿童的个人信息属于敏感个人信息。我们仅为提供阅读陪伴及必要安全保障处理下述信息,不把阅读记录作为广告画像或公开比较孩子的依据。

运营方及儿童个人信息保护负责人:阅灵小宠个人开发者。专门联系邮箱:booklinggov@163.com,可受理儿童信息咨询、投诉及权利请求。

使用涉及儿童档案、阅读记录与成长进度的功能前,应由监护人充分知情并作出明确授权。孩子不能代替监护人作出相应决定;请不要让儿童在不了解的情况下自行勾选授权。

二、处理哪些儿童信息,为什么需要

阅读档案:孩子的小昵称、系统头像标识、年级、书库选择及与家长账号的关联,用于区分家庭中的不同孩子并选择对应书目。不要求提供真实姓名、身份证号码、学校班级、精确住址或照片。

阅读过程:书目、阅读状态、回答与提交时间、读后反馈和完成记录,用于继续互动、展示阅读回响与足迹。

陪伴成长:食材获得、喂养与宠物成长记录,用于保存孩子与阅读伙伴共同成长的进度。

问题反馈:监护人或孩子主动发送的反馈文字,以及发起题目反馈时关联的书目、题目与互动上下文,用于处理具体问题。提交反馈是自愿的,请监护人提醒孩子不填写无关的个人信息。

昵称和阅读内容组合后仍可能识别或反映某个孩子的兴趣与经历,因此需要保护。请避免用真实姓名作昵称,也不要在反馈中填写学校、住址等不必要信息。

三、拒绝、撤回与功能影响

监护人可以拒绝提供或处理非必要信息,也可以撤回已经作出的同意。拒绝非必要的信息处理,不应影响基本功能。

如果不同意处理实现孩子个性化阅读与成长服务必需的档案和过程数据,就无法使用这些连续保存进度的功能,但仍可浏览官网的公开介绍和阅读方法。

撤回监护授权请通过 booklinggov@163.com 或小程序森林信箱提出。核验后,相应儿童阅读服务暂停;撤回前合法处理的效力不受影响。撤回同意与删除记录不同,可同时申请删除。

四、怎样保护和使用儿童信息

我们通过加密传输、账号验证和家庭归属校验限制访问,避免不同家庭互相读取档案。儿童信息仅在提供阅读服务、处理反馈、保障安全与履行法定义务所需范围内使用。

我们不出售儿童信息,不将其用于定向商业广告,不在官网或品牌分享中主动展示孩子的昵称、回答或完整阅读记录。负责处理儿童信息的人员限于必要范围,并承担相应保密和保护责任。

需要委托服务商处理儿童信息时,将限定处理目的、信息范围和保护要求,并采取必要的监督措施。对外提供或公开儿童信息时,依法履行告知、监护人同意等要求;法律法规另有规定的除外。

五、存储、保存期限与删除

儿童档案、阅读回答和成长信息保存在中国大陆腾讯云上海区域的业务服务器和数据库,以及小程序必要的本地缓存中。七牛华南广东区域的对象存储和内容分发服务用于提供公开图片素材,不用于保存孩子的完整阅读档案。当前业务不向境外提供儿童档案和阅读数据。保存期限遵循实现目的所需的最短时间;阅读和成长记录在使用期间用于维持进度,删除档案后删除相应业务记录,法律法规要求保留的部分除外。

删除孩子档案不等于注销家长账号。与家长账号关联的授权历史、来信及必要安全记录可能仍需单独处理,监护人可以通过联系邮箱说明希望删除的范围。

当保存目的实现、服务停止或依法应当删除时,我们将删除或匿名化处理相应信息。无法立即删除而依法需要继续存储的部分,不再用于其他处理目的。更多存储与服务提供方说明见《隐私政策》。

六、监护人怎样行使权利

监护人可以要求查阅、复制、更正、补充或删除孩子的信息,撤回授权、申请注销相关家长账号,或询问信息处理方式。

小程序「我的阅读护照」→「我们家的阅读护照」提供孩子档案的查看、编辑和删除入口。界面没有直接提供的事项,请联系 booklinggov@163.com 或使用森林信箱。

我们会以必要、适度的方式核验监护关系和账号归属,及时受理并依法反馈结果。监护人发现未经同意收集儿童信息、信息有误或超出必要范围时,可以立即联系我们提出停止处理、更正或删除请求。

如果你对处理结果有异议,可以继续联系我们说明理由,也可以依法向有权受理的监管部门投诉或通过司法途径维护权利。

七、安全事件与规则更新

发生或可能发生儿童个人信息泄露、篡改或丢失时,我们将及时采取补救措施,并依法向监护人告知事件影响、处理措施及可采取的保护办法,同时履行必要报告义务。

本版本自正式发布之日起适用。规则发生实质变化时,我们会通过适当方式提示监护人,依法需要时重新取得同意。不会仅以孩子继续使用或监护人没有回应作为对新增处理的授权。

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